Wir, die group.one, unterstützen unsere Kunden international durch unsere verschiedenen Brands und über 1.400 motivierte Mitarbeiter:innen in verschiedenen Bereichen, um online erfolgreich zu sein. 

Ob mit Domains, Websites, Cloud Servern, die Unterstützung im Digital Marketing oder durch den Software as a Service (SaaS) Ansatz helfen wir unseren Kund:innen sich online weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Agenturen, Managed Service Providern und Dienstleistern unterstützen wir auch im Reselling und nutzen dabei unsere jahrzehntelange Erfahrung. 

Unser Erfolgstool: verschiedenste Charaktere und ein gemeinsames Ziel in einem tollen internationalen Team. Komm auch du als „Vertragssachbearbeiter (m/w/d)" in Vollzeit (40 Stunden) in die group.one. 

Deine Aufgaben 

Als „Vertragssachbearbeiter (m/w/d)" unterstützt du unser Vertragsservice Team bei der Sicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Bearbeitung aller kaufmännischen Geschäftsvorfälle in Zusammenhang mit Kunden.  

• Du bearbeitest Kundenverträge und Stammdaten und bist für die Bereitstellung und Korrektur von Rechnungen verantwortlich
• Die Bearbeitung von Mahnverfahren inkl. der fristgerechte Übergabe an Inkassodienstleister gehört ebenso in dein Aufgabenfeld
• Im Rahmen deiner Aufgaben nimmst du Kündigungen auf und wickelst diese ab
• Gemeinsam mit dem Team bist du Ansprechpartner*in für unsere Kund:innen bei allen kaufmännischen Anfragen per E-Mail und Telefon und Webchat
• Du unterstützt aktiv bei der Erreichung von Team- und Unternehmenszielen

Wir bieten

• Kurze Entscheidungswege
• Ausgezeichnete Entwicklungs- und Karriereperspektiven
• Flexibilität für deine Work-Life-Balance: Homeoffice Möglichkeit nach Absprache mit deinen Team-Kolleg:innen und entsprechender Einarbeitung
• Wir sind gerne für unsere Kunde da: An Wochenenden und Feiertagen arbeiten wir allerdings nicht
• Du bist Teil der group.one: wir garantieren Zusammenhalt, Duz-Kultur und Teamwork
• Möglichkeiten der Vereinbarkeit des Berufs- und Privatlebens
• Neue und hochmoderne Büros an unseren Standorten
• Standortübergreifende, regelmäßige und unvergessliche Teamevents
• Dein Wohl liegt uns am Herzen:
  • Unterstützung deiner betrieblichen Altersvorsorge
  • Mit uns bist du flexibel unterwegs: unterstütztes JobRad-Leasing
  • Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
  • Kostenlose Massagen während der Arbeitszeit
  • Obst- und Getränkeflatrate (Kaffee, Tee, Limo, Cola, etc.)

Dein Profil

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung
• Dank deiner absoluten Zuverlässigkeit und deiner selbstständigen und agilen Arbeitsweise gepaart mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer hohen Problemlösungskompetenz bringst du unser Team voran
• Du hast Spaß an der Definition und Optimierung von Prozessen und ein sicherer Umgang mit dem PC und gängigen MS Office-Anwendungen (Schwerpunkt: Word und Excel)
• Kommunikationsstärke (schriftlich und mündlich) sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Uns ist es egal ob du weiblich, männlich, divers bist, wo du herkommst, wie alt du bist, welche Hautfarbe du hast oder woran du glaubst. Für uns stehen gegenseitiger Respekt, die persönliche Wertschätzung sowie Spaß und Motivation an der Arbeit im Fokus. Entfalte dich - deine Persönlichkeit - denn bei uns stehst Du als Mensch und Teammitglied im Mittelpunkt.

Wir wollen weiter wachsen – gerne mit dir. Deshalb freuen wir uns darauf dich kennen zu lernen!